Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2026

Noi di Neon54 teniamo molto alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.

Informazioni Raccolte

Raccogliamo dati personali quali nome, data di nascita, nazionalità, domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono e copia di un documento d'identità al momento della creazione dell'account. Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, transazioni di scommesse e dati di pagamento per rispettare le normative vigenti. Questa raccolta serve alla verifica dell'identità secondo la LRD e alla fornitura dei nostri servizi. Tutti i dati vengono trattati solo nella misura necessaria.

Utilizzo delle Vostre Informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per la fornitura e personalizzazione dei nostri servizi per i giocatori, per la verifica dell'identità (KYC) e per la prevenzione del riciclaggio di denaro. Li utilizziamo anche per il miglioramento della nostra piattaforma, l'assistenza clienti e il rispetto della Legge sui giochi in denaro (LGD) e dell'Ordinanza (OGD). Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 6 LPD e sul vostro consenso. I dati anonimizzati servono all'analisi e all'ottimizzazione.

Condivisione delle Informazioni

Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che non sia richiesto per legge, ad es. per la lotta al riciclaggio di denaro o su ordine delle autorità secondo la LRD. I responsabili del trattamento come i fornitori di servizi IT (certificati ISO 27001) ricevono accesso limitato in base a contratti rigorosi. Nessuna condivisione con terzi senza base giuridica.

Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati mediante crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni, nonché firewall e gateway di pagamento conformi a PCI-DSS. I nostri sistemi sono conformi alla Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nLPD) e agli standard ISO 27001. I processi KYC e le restrizioni di accesso impediscono accessi non autorizzati. Audit regolari garantiscono integrità e riservatezza.

I Vostri Diritti

Secondo la nLPD e la LPD avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei vostri dati. Potete opporvi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. Per richieste di cancellazione o reclami contattateci. Vi informiamo sui dati conservati e li cancelliamo dopo i termini di legge.

Cookie e Tracking

Utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione. Questi raccolgono dati di utilizzo in forma anonimizzata per il miglioramento dei servizi. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser.

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