Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 janvier 2026
Chez Neon54, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que le nom, la date de naissance, la nationalité, le lieu de résidence, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et une copie d'une pièce d'identité lors de la création du compte. Nous recueillons également des données d'utilisation telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil, les transactions de paris et les données de paiement afin de respecter les exigences légales. Cette collecte sert à la vérification d'identité conformément à la LBA et à la fourniture de nos services. Toutes les données ne sont traitées que dans la mesure nécessaire.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir et personnaliser nos services aux joueurs, pour la vérification d'identité (KYC) et pour prévenir le blanchiment d'argent. Nous les utilisons également pour améliorer notre plateforme, assurer le support client et respecter la loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr) ainsi que l'ordonnance (OJAr). Le traitement repose sur l'art. 6 al. 6 LPD et sur votre consentement. Les données anonymisées servent à l'analyse et à l'optimisation.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple pour lutter contre le blanchiment d'argent ou sur ordre des autorités conformément à la LBA. Les sous-traitants tels que les prestataires informatiques (certifiés ISO 27001) bénéficient d'un accès limité dans le cadre de contrats stricts. Aucun partage avec des tiers sans base légale.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu et des passerelles de paiement conformes PCI-DSS. Nos systèmes respectent la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et les normes ISO 27001. Les processus KYC et les restrictions d'accès empêchent tout accès non autorisé. Des audits réguliers garantissent l'intégrité et la confidentialité.
Vos droits
Conformément à la nLPD et à la LPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de limiter le traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Pour les demandes de suppression ou les réclamations, contactez-nous. Nous vous informons des données stockées et les supprimons après les délais légaux.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation. Ceux-ci collectent des données d'utilisation de manière anonyme pour améliorer les services. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Contactez-nous
Pour toute question concernant la confidentialité, veuillez nous contacter. Nous répondons rapidement.
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